PUNTO DİJİTAL İÇERİK PAZARLAMA VE İNTERNET HİZMETLERİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (“Punto Dijital” veya “Şirket”) olarak, veri sorumlusu sıfatıyla, iletişim ve teklif talepleriniz kapsamında kişisel verilerinizi işliyoruz. Bu metinle 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verilerinizi nasıl kullandığımızı ve haklarınızı açıklıyoruz.
1. Veri Sorumlusunun Bilgileri
- Ticaret unvanı: PUNTO DİJİTAL İÇERİK PAZARLAMA VE İNTERNET HİZMETLERİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
- Adres: Merkez Mah. Huzur Sok. 5/10 Şişli/İstanbul
- E-posta: info@puntodijital.com
- Web sitesi: www.puntodijital.com
2. İşlediğimiz Kişisel Veriler
İletişim ve teklif talepleriniz kapsamında, bizimle paylaştığınız bilgilere göre aşağıdaki kişisel verileri işliyoruz:
- Kimlik bilgileri: Adınız ve soyadınız.
- İletişim bilgileri: E-posta adresiniz ve paylaşmanız hâlinde telefon numaranız.
- Mesleki bilgiler: Paylaşmanız hâlinde çalıştığınız şirket, göreviniz ve temsil ettiğiniz işletmeye ilişkin sizinle bağlantılı bilgiler.
- Talep ve yazışma bilgileri: İlgilendiğiniz hizmet, mesajınız, teklif talebiniz ve bu talebe ilişkin yazışmalarımızdaki kişisel veriler.
Talebinizle ilgisi olmayan kişisel verileri ve sağlık bilgileri gibi özel nitelikli kişisel verileri form veya mesaj alanlarında paylaşmamanızı rica ederiz.
3. Kişisel Verileri Toplama Yöntemimiz
Kişisel verilerinizi web sitemizdeki iletişim formları ile bize gönderdiğiniz e-postalar aracılığıyla elektronik ortamda topluyoruz. Bu kanallar üzerinden kişisel verilerinizi tamamen veya kısmen otomatik yöntemlerle elde ediyor ve işliyoruz.
4. Kişisel Verileri İşleme Amaçlarımız ve Hukuki Sebeplerimiz
Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla ve ilgili faaliyete uygun hukuki sebeplere dayanarak işliyoruz:
İşleme amaçları:
- Bizzat tarafı olacağınız hizmet sözleşmesine yönelik talebinizi incelemek, teklif hazırlamak ve sözleşme öncesi iletişimi yürütmek
- KVKK madde 5/2-c: Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması
- Temsil ettiğiniz işletmenin hizmet talebini yanıtlamak, sizinle iş iletişimi kurmak ve genel sorularınızı cevaplamak
- KVKK madde 5/2-f: İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
- İletişim formlarının ve e-posta altyapısının teknik olarak işletilmesi, form ve yazışma verilerinin güvenli biçimde saklanması ve bilgi güvenliğinin sağlanması
- KVKK madde 5/2-f: İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
- Yetkili mercilerin hukuka uygun bilgi taleplerini karşılamak ve Şirketimizin hukuki yükümlülüklerini yerine getirmek
- KVKK madde 5/2-ç: Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması
- Uyuşmazlıklarda ilgili yazışmaları delil olarak kullanmak ve hukuki haklarımızı korumak
- KVKK madde 5/2-e: Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması
İletişim veya teklif talebinde bulunmanız, reklam ve tanıtım iletilerine onay verdiğiniz anlamına gelmez. Kişisel verilerinizi bu metindeki amaçlar dışında bir amaçla işlemeyeceğiz; amaç değişirse işlemeden önce sizi ayrıca aydınlatacağız.
5. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verilerinizi, yalnızca 4. bölümde belirtilen amaçlar doğrultusunda ve ilgili hizmetlerin gerektirdiği ölçüde aşağıdaki hizmet sağlayıcılarla ve yetkili kurumlarla paylaşabiliriz. Yurt içindeki veri aktarımlarında KVKK’nın 8. maddesini, yurt dışına aktarımlarda ise 9. maddesini esas alıyoruz.
- Web sitesi barındırma hizmet sağlayıcısı (Natro): İletişim ve teklif formlarına girdiğiniz kişisel verileri, web sitemizin barındırılması ve form bilgilerinin site yönetim panelinde saklanması amacıyla Natro altyapısında işliyoruz. Web sitemizin sunucuları Türkiye’de bulunmaktadır.
- Kurumsal e-posta hizmet sağlayıcısı (Google Workspace): E-posta adresinizi, paylaşmanız hâlinde telefon numaranızı, form aracılığıyla ilettiğiniz bilgileri ve yazışma içeriklerinizi, taleplerinize yanıt vermek ve kurumsal iletişim faaliyetlerimizi yürütmek amacıyla Google Workspace üzerinden işliyoruz. Bu hizmet kapsamında kişisel verileriniz yurt dışındaki sunuculara aktarılabilir veya bu sunuculardan erişilebilir.
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile yargı mercileri: Kişisel verilerinizi, hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek, hukuka uygun bilgi ve belge taleplerini karşılamak veya yasal haklarımızı kullanmak ve korumak amacıyla yetkili kurumlarla paylaşabiliriz.
Natro ve Google Workspace, sundukları hizmetler kapsamında kişisel verilerinizi işleyebilen hizmet sağlayıcılarımızdır. Kişisel verilerin aktarımında, ilgili mevzuatın öngördüğü şartlar ve veri güvenliği yükümlülükleri geçerlidir.
Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılması
Google Workspace hizmetini kullandığımız için e-posta adresiniz, telefon numaranız (paylaşmanız hâlinde), form içeriğiniz ve yazışma içerikleriniz Google’ın yurt dışında bulunan veri merkezlerine aktarılır ve burada işlenir. Bu aktarım düzenli ve süreklidir; kurumsal e-posta iletişimimizin yürütülmesi ve yazışmaların saklanması amacıyla yapılır. Aktarımın hukuki sebebi, 4. bölümdeki KVKK madde 5/2-c ve 5/2-f şartlarıdır. Aktarımda uygun güvence olarak, KVKK madde 9/4-(c) ve Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılmasına İlişkin Usul ve Esaslar Hakkında Yönetmeliğin 10 ve 14. maddeleri uyarınca Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından ilan edilen standart sözleşmeyi kullanıyoruz. Standart sözleşme [imza tarihi] tarihinde imzalanmış ve imzaların tamamlanmasından itibaren beş iş günü içinde Kişisel Verileri Koruma Kurumu’na bildirilmiştir.
6. Kişisel Verilerin Saklanması
Kişisel verilerinizi, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatın öngördüğü saklama süreleri boyunca muhafaza ediyoruz.
Ticari yazışma niteliği taşımayan ve sözleşmeyle sonuçlanmayan genel iletişim taleplerine ilişkin verileri son iletişim tarihinden itibaren en fazla 1 yıl saklıyoruz. Teklif, sözleşme ve ticari faaliyetlerimize ilişkin yazışma ve belgeleri ise Türk Ticaret Kanunu’nun 82. maddesi uyarınca ilgili yazışmanın yapıldığı veya belgenin oluştuğu takvim yılının sonundan itibaren 10 yıl saklıyoruz.
E-posta bültenlerine abonelik kapsamında topladığımız iletişim bilgilerini, ilgili kişinin izni geçerli olduğu sürece bu amaçla işliyoruz. Ticari elektronik ileti onay kayıtlarını ise iznin geçerliliğinin sona ermesinden itibaren 3 yıl saklıyoruz.
Saklama süresi dolan ve işlenmesini gerektiren başka bir hukuki sebep bulunmayan kişisel verileri, mevzuata uygun şekilde siliyor, yok ediyor veya anonim hâle getiriyoruz.
7. Kişisel Verilerinize İlişkin Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında Şirketimize başvurarak şu haklarınızı kullanabilirsiniz:
- Kişisel verilerinizi işleyip işlemediğimizi öğrenme.
- Kişisel verilerinizi işlemişsek buna ilişkin bilgi talep etme.
- İşleme amaçlarını ve verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizi aktardığımız üçüncü kişileri bilme.
- Eksik veya yanlış işlenmiş kişisel verilerinizin düzeltilmesini isteme.
- KVKK’nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, kişisel verilerinizi aktardığımız üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
- İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
8. Başvuru Yöntemleri
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’in 5. maddesi uyarınca ve Türkçe olarak, aşağıdaki yöntemlerden biriyle bize iletebilirsiniz:
- Yazılı olarak, yukarıda belirttiğimiz şirket adresine,
- Güvenli elektronik imza veya mobil imza ile imzalanmış olarak info@puntodijital.com adresine,
- Bize daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresinizi kullanarak info@puntodijital.com adresine.
Başvurunuzda adınıza, soyadınıza, yazılı başvurularda imzanıza, Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. kimlik numaranıza, yabancılar için uyruğunuza ve pasaport numaranıza veya varsa kimlik numaranıza, tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresinize ve talep konunuza yer vermelisiniz. Varsa bildirime esas e-posta adresinizi, telefon ve faks numaranızı da belirtmeli; talebinizle ilgili bilgi ve belgeleri başvurunuza eklemelisiniz.
Başvurunuzu, talebinizin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırıyoruz. İşlemin ayrıca maliyet gerektirmesi hâlinde, Tebliğ’in 7. maddesindeki tarifeye göre ücret talep edebiliriz. Cevabımızı yazılı olarak veya elektronik ortamda bildiririz; talebinizi kabul eder veya gerekçesini açıklayarak reddederiz.
Önce bize başvurmanız kaydıyla (KVKK madde 14/2), başvurunuzun reddedilmesi, cevabımızı yetersiz bulmanız veya süresinde cevap verilmemesi hâllerinde; cevabımızı öğrendiğiniz tarihten itibaren otuz gün içinde ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren altmış gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunabilirsiniz (KVKK madde 14).
Son güncelleme tarihi: 06.10.2026